مرحبًا بكم في متجرنا الإلكتروني "4fils.store"! نحن سعداء بزيارتكم لموقعنا الذي يُعد وجهتكم المثالية لاقتناء آلات التطريز "4fils-121" عالية الجودة والمصممة لتلبية احتياجاتكم الإبداعية والتجارية. قبل أن تبدأ رحلتك معنا في استكشاف المنتجات أو إتمام عمليات الشراء، نرجو منكم تخصيص بضع دقائق لقراءة هذه الشروط والأحكام بعناية. استخدامكم للموقع يعني موافقتكم الكاملة على الالتزام بهذه القواعد والسياسات. في حال عدم موافقتكم على أي جزء منها، نوصي بعدم الاستمرار في استخدام الموقع.
1. تعريفات أساسية
المتجر: يُقصد به "4fils.store"، وهو منصة إلكترونية مخصصة لبيع وتسويق آلات التطريز "4fils-121" وملحقاتها المرتبطة بها، بهدف تقديم حلول متكاملة لعشاق التطريز والمحترفين على حد سواء.
المستخدم: أي فرد أو كيان يقوم بزيارة الموقع، تصفح المنتجات، أو إتمام عملية شراء من خلاله، سواء كان ذلك لأغراض شخصية أو تجارية.
المنتجات: تشمل جميع السلع التي يعرضها المتجر، وعلى رأسها آلات التطريز "4fils-121"، بالإضافة إلى أي قطع غيار أو خدمات إضافية قد يتم توفيرها مستقبلًا.
2. قواعد استخدام الموقع
نحن نهدف إلى توفير تجربة تسوق سلسة وآمنة لجميع مستخدمينا. لذا، يُسمح باستخدام الموقع لأغراض مشروعة تتعلق بالاطلاع على المنتجات، طلبها، أو التواصل مع فريق الدعم. ومع ذلك، يُمنع منعًا باتًا استخدام الموقع في أي أنشطة غير قانونية، مثل محاولات القرصنة، نشر محتوى ضار، أو أي سلوك ينتهك حقوق الآخرين. نحتفظ بحقنا الكامل في اتخاذ الإجراءات اللازمة، بما في ذلك تعليق أو حظر الوصول إلى الموقع، في حال رصدنا أي انتهاك لهذه القواعد.
3. الأسعار وآلية الدفع
نحرص على عرض أسعار واضحة وشفافة لجميع منتجاتنا. الأسعار المدرجة على الموقع تشمل الضرائب المطبقة وفقًا للقوانين المحلية، ما لم يتم الإشارة إلى خلاف ذلك بشكل صريح في صفحة المنتج. يمكن للمستخدمين الدفع باستخدام الخيارات المتاحة على الموقع، والتي قد تشمل البطاقات الائتمانية، التحويلات البنكية، أو أي وسيلة أخرى يتم الإعلان عنها. نود التنويه إلى أن الأسعار قابلة للتغيير بناءً على قرارات المتجر، ولكن السعر الذي يظهر وقت تأكيد الطلب هو السعر النهائي الذي سيتم تطبيقه على عملية الشراء.
4. خدمات الشحن والتوصيل
نسعى جاهدين لتوصيل منتجاتنا إليكم بأسرع وقت ممكن وبأعلى معايير الجودة. يتم شحن المنتجات إلى العنوان الذي يقدمه المستخدم أثناء عملية الشراء، وتختلف تكلفة الشحن ومدة التوصيل بناءً على الموقع الجغرافي للمستلم وسياسة شركات الشحن التي نتعاون معها..
5. الضمان على المنتجات
نحن نفخر بتقديم منتجات متينة وعالية الأداء. تأتي كل آلة تطريز "4fils-121" مع ضمان شامل لمدة سنة كاملة يغطي العيوب المصنعية، ويمكن للمستخدم الاطلاع على تفاصيل مدة الضمان وشروطه عبر صفحة المنتج المخصصة على الموقع. يرجى ملاحظة أن الضمان لا يشمل أي أضرار تنتج عن الاستخدام غير السليم، عدم اتباع تعليمات التشغيل، أو التعديل على المنتج دون إذن مسبق من المتجر.
6. حقوق الملكية الفكرية
جميع العناصر المرئية والنصية التي ترونها على موقع "4fils.store"، بما في ذلك الصور، النصوص، التصميمات، والشعارات، هي ملكية حصرية للمتجر أو الجهات المرخصة له. لا يُسمح بأي شكل من الأشكال بنسخ هذه المحتويات، توزيعها، أو استخدامها لأغراض تجارية أو شخصية دون الحصول على موافقة خطية مسبقة منا.
7. حدود المسؤولية
نبذل قصارى جهدنا لضمان أن تكون المعلومات المقدمة على الموقع دقيقة ومحدثة، سواء كانت تتعلق بمواصفات المنتجات، الأسعار، أو أوقات التوصيل. ومع ذلك، قد تحدث أخطاء غير مقصودة، وفي هذه الحالة لا نتحمل مسؤولية أي تبعات ناتجة عنها. كما أن استخدامكم للمنتجات يكون على مسؤوليتكم الشخصية، وننصح دائمًا باتباع إرشادات الاستخدام المرفقة مع كل منتج لضمان سلامتكم وأداء المنتج الأمثل.
8. التعديلات على الشروط والأحكام
نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت نراه مناسبًا، وذلك لمواكبة التغيرات في طبيعة عملنا أو المتطلبات القانونية. سيتم نشر أي نسخة جديدة على الموقع فور اعتمادها، واستمراركم في استخدام الموقع بعد هذه التعديلات يُعتبر موافقة ضمنية منكم على الالتزام بالشروط المحدثة.
9. التواصل معنا
نحن هنا لدعمكم في كل خطوة. إذا كانت لديكم أي أسئلة، استفسارات، أو تحتاجون إلى مساعدة بخصوص منتجاتنا أو خدماتنا، يُرجى التواصل مع فريق الدعم عبر البريد الإلكتروني: contact@4fils.store أو الاتصال بنا على الرقم: 0691578171. نحن نلتزم بالرد على جميع استفساراتكم خلال مدة لا تتجاوز 48 ساعة عمل.
10. القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين المعمول بها في المغرب، وفي حال نشوء أي نزاع -لا قدر الله- سيتم حله من خلال الجهات القضائية المختصة، وفقًا للأنظمة المحلية.
